Zöldszám
A Nyíregyházi Család- és Gyermekjóléti Központ zöld száma az alábbi problémák esetén mindenképp alkalmazandó: családsegítés, a szociális vagy mentálhigiénés problémák, illetve egyéb krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek, családok számára az ilyen helyzethez vezető okok megelőzésére, a krízishelyzet megszüntetésére, valamint az életvezetési képesség megőrzése céljából.
A zöldszám szolgáltatás, aminek a segítségével Intézményünk elősegíti és teljesen ingyenessé teszi az ügyfeleink és az új érdeklődők számára a telefonos kapcsolattartást.
A következő szociális problémákkal, kérdésekkel fordulhatnak hozzánk:
- életvezetési problémák
- lelki (pszichés) problémák
- családi konfliktus
- ügyintézés az igénybe vehető települési támogatásokkal kapcsolatban
- gyermekekkel kapcsolatos problémák, nehézségek
- lakhatási nehézségek
- megélhetési nehézségek, anyagi gondok, problémák
- szociális problémákhoz kapcsolódó jogi kérdések
- családi konfliktusok kezelése
- gyásztanácsadás
- közüzemi díjhátralékkal kapcsolatos problémák
Jelezzék, ha a következőket tapasztalják:
Gyermekek veszélyeztetettsége
- gyermekek fizikai elhanyagolása
- gyermekek érzelmi elhanyagolása, bántalmazása
- gyermekek fizikai bántalmazása
- gyermekek erkölcsi elhanyagolása
- családon belüli erőszak
